Dasar Privasi

1. Pihak bertanggungjawab

Pengawal data bagi maksud dasar ini ialah Greystoke Partners, sebuah kamar guaman yang berdaftar di Thailand dengan alamat perniagaan di 209 Witthayu Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330. Sebarang pertanyaan tentang pengendalian data peribadi anda boleh dihantar kepada kami melalui perincian hubungan di penghujung halaman ini.

Kami beroperasi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Thailand (PDPA) dan, untuk klien yang berada di dalam Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, mengiktiraf kewajipan di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) setakat yang terpakai.

2. Data yang dikumpul

Kami mengumpul maklumat peribadi dalam beberapa keadaan, dan hanya setakat yang perlu untuk menjalankan kerja yang diamanahkan kepada kami atau menjawab pertanyaan yang diterima.

2.1 Data yang anda berikan secara langsung

• Nama penuh, alamat pos, dan perincian hubungan (telefon, e-mel)
• Maklumat yang disediakan dalam borang perundingan di laman ini, termasuk keterangan awal tentang perkara yang ingin dibincangkan
• Dokumen, surat, dan bahan yang anda serahkan sebagai sebahagian daripada penglibatan
• Butiran pembayaran, diuruskan melalui pemproses pihak ketiga yang disahkan
• Surat-menyurat antara anda dan kamar kami

2.2 Data yang dikumpul secara automatik

• Alamat IP, jenis pelayar, dan sistem operasi ketika melawat laman ini
• Halaman yang dilawati, tempoh lawatan, dan corak navigasi
• Perincian peranti (saiz skrin, bahasa pelayar)
• Data kuki — lihat Dasar Kuki untuk keterangan lanjut

2.3 Data daripada sumber ketiga

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menerima maklumat daripada pihak lain — contohnya daripada klien yang merujuk anda kepada kami, atau daripada badan berwenang dalam kerangka tugas profesional kami. Kami hanya menerima maklumat sedemikian apabila ia diperlukan untuk kerja yang akan dijalankan.

3. Tujuan penggunaan

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Menjalankan kerja guaman yang diamanahkan kepada kami, termasuk perundingan, kerja bertulis, dan penglibatan berfasa
• Menjawab pertanyaan yang dihantar melalui borang hubungan atau e-mel
• Mengeluarkan invois dan mengurus rekod kewangan seperti yang dikehendaki undang-undang
• Memenuhi kewajipan perundangan, peraturan, dan etika profesional yang terpakai kepada kamar guaman di Thailand
• Meningkatkan pengalaman laman kami melalui analisis data yang digabungkan (tanpa pengenalan individu)
• Berhubung dengan anda tentang urusan yang sedang berjalan atau perkara pentadbiran yang berkaitan

Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, dan tidak pernah menjual data peribadi kepada sesiapa.

4. Asas undang-undang

Kami memproses data peribadi berdasarkan salah satu atau lebih daripada asas-asas berikut:

• Kontrak — pemprosesan perlu untuk melaksanakan perjanjian penglibatan antara anda dan kamar
• Kewajipan undang-undang — pemprosesan perlu untuk memenuhi kewajipan yang terpakai kepada kami sebagai kamar guaman
• Kepentingan sah — pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah kamar, seperti menguruskan laman dan perhubungan klien, dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak anda
• Persetujuan — bagi perkara seperti penggunaan kuki analitik atau pemasaran, anda memberi persetujuan yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa

5. Perkongsian data

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak lain melainkan dalam keadaan-keadaan berikut:

• Apabila dikehendaki undang-undang atau perintah mahkamah
• Apabila perlu untuk menjalankan kerja yang anda amanahkan (contohnya, mendaftar dokumen dengan pihak berwenang atau berkomunikasi dengan pihak lawan dalam rundingan)
• Kepada pembekal perkhidmatan yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat — contohnya, penyedia penyimpanan awan, pemproses pembayaran, atau penyedia perkhidmatan teknologi
• Apabila anda sendiri memberi persetujuan bertulis untuk berkongsi

Setiap pembekal perkhidmatan yang menerima data daripada kami disemak untuk memastikan mereka mengamalkan langkah keselamatan yang setara dengan yang diperlukan oleh PDPA dan GDPR.

6. Tempoh simpanan

Kami menyimpan maklumat peribadi selama mana yang perlu untuk tujuan yang dinyatakan di atas, atau selama mana yang dikehendaki oleh undang-undang.

• Fail klien aktif — sepanjang tempoh penglibatan
• Fail klien selepas penglibatan selesai — sekurang-kurangnya 10 tahun, seperti yang dikehendaki oleh peraturan profesional guaman di Thailand
• Pertanyaan melalui borang laman yang tidak berlanjutan kepada penglibatan — 24 bulan, selepas itu ia dipadam
• Data analitik laman — 26 bulan dalam bentuk yang boleh dikenal pasti, selepas itu digabungkan
• Rekod kewangan dan invois — 10 tahun, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai Thailand

7. Langkah keselamatan

Kami mengekalkan langkah-langkah teknikal dan pentadbiran yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, kemusnahan, akses yang tidak dibenarkan, atau perubahan yang tidak sah.

Langkah-langkah ini merangkumi penyulitan data semasa dipindahkan dan disimpan, kawalan capaian berdasarkan peranan di kalangan kakitangan kamar, latihan privasi berkala, dan ujian keselamatan tahunan. Walaupun begitu, kami mengakui bahawa tiada sistem elektronik adalah sempurna, dan kami akan memaklumkan anda tanpa tangguh sekiranya berlaku pelanggaran yang menjejaskan data peribadi anda.

8. Hak-hak anda

Anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan:

• Hak untuk mengakses — meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan
• Hak untuk membetulkan — meminta pembetulan jika data adalah tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak untuk memadam — meminta pemadaman data, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan
• Hak untuk menghadkan pemprosesan — meminta had terhadap bagaimana data anda diproses
• Hak untuk membantah — membantah pemprosesan yang berdasarkan kepentingan sah
• Hak untuk mudah alih data — menerima data anda dalam format berstruktur yang lazim
• Hak untuk menarik balik persetujuan — di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan
• Hak untuk mengadu — kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan perincian di Bahagian 12. Kami akan membalas dalam masa 30 hari daripada penerimaan permintaan yang lengkap.

9. Pemindahan antarabangsa

Sesetengah pembekal perkhidmatan yang kami gunakan mungkin berada di luar Thailand. Apabila berlaku pemindahan data peribadi ke negara lain, kami memastikan perlindungan yang bersesuaian diwujudkan, sama ada melalui keputusan kesesuaian yang relevan, klausa kontrak standard, atau persetujuan eksplisit daripada anda.

10. Kanak-kanak

Perkhidmatan kami ditujukan kepada dewasa dan pihak yang mempunyai kewenangan undang-undang untuk memasuki perjanjian. Kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar. Jika anda percaya kami telah menerima data kanak-kanak secara tidak sengaja, sila hubungi kami dan data tersebut akan dipadam.

11. Perubahan dasar

Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau kerangka undang-undang. Versi terkini akan sentiasa dihantar di halaman ini, dengan tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas. Bagi perubahan yang penting, kami akan memaklumkan klien aktif melalui surat atau e-mel sebelum ia berkuatkuasa.

12. Hubungi kami

Sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan pengendalian data peribadi anda boleh dihantar kepada kami melalui salah satu daripada kaedah berikut:

Untuk perkara privasi yang mendesak, nyatakan "Permintaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda, dan kami akan memastikan perkara itu sampai kepada ahli kakitangan yang sesuai.